大人もネットの知識を

ネットいじめ専門家　安川雅史代表理事に聞く

大人もネットの知識を

　

携帯電話やスマートフォンの普及で、いじめの形態も大きく変わってきた。

対処するには、特別な知識も必要で、学校だけでは対応できないケースも増えている。
ネットいじめに関する相談を受け付けている全国ICTカウンセラー協会（東京都中央区）
の安川雅史代表理事に現状と課題を聞いた。

　「民間団体にネット監視を依頼している自治体は多いが、オープンなサイトしか監視できない。
昨年頃から会員制やパスワードが必要なサイトに悪口が書き込まれるケースが増え、
ネットいじめが見つけにくくなっている。海外のサイトが使われた場合、
日本語で削除依頼ができない。より悪質化している印象がある」

　「多くの掲示板サイトでは、削除依頼すれば速やかに対応してくれる。
ただ、情報の拡散スピードがどんどん速くなり、全ての書き込みを消し去るのは不可能だ」

　――子どもたちを悪質な書き込みから守る方法は。

　「問題のあるサイトに接続できないようにする『フィルタリング』機能をオンにするのが基本。
子どもたちは『情報収集ができなくなる』などと親に言って、フィルタリングを解除するよう頼む
ことがあるが、合法的なサイトには接続できるので解除してはいけない。
親子でコミュニケーションがきちんととれていれば、人の気持ちが分かるようになり、
友だちを傷つける書き込みはしないはずだ。悪口を書かれた場合も、
顔色の変化で子どものＳＯＳに早期に気付くことができる」

　「教師も携帯電話やスマートフォンの基本的知識は必要だ。でないと、
子どもたちはバカにして聞く耳を持たなくなる。携帯持ち込みを禁止にしている
学校でも、実際は持ち込み、授業中や休み時間にメールを送っていることが多い。
教師は昼休みにも教室にいて、仲間外れの子がいないかなどチェックしてほしい。
一番問題なのは、子どもたちと仲良しになる『友だち先生』。強く注意ができなくなり、
いじめが助長されてしまう」（聞き手・木村達矢、写真も）

　フィルタリング　

アダルト、出会い系など有害サイトへの接続をできなくする機能で、
携帯電話やスマートフォン購入時に設定できる。
Ｗｉ―Ｆｉなど無線ＬＡＮの利用者は、別に専用アプリが必要なことも。
ソフトバンクやＫＤＤＩ（ａｕ）は無償で専用アプリを提供。
有料アプリには「ｉ―フィルター」などがある。

安川雅史

やすかわ・まさし　北海道出身。高校の英語教師をしていたが、いじめや不登校問題に力を入れるようになり、一般社団法人全国ICTカウンセラー協会を設立。ネットいじめに対応するアドバイザー向けの研修なども実施している。